ヘルプ
- 企業管理画面の取り扱い方法をまとめたマニュアルの一覧です。
ご利用に関して不明な点があれば、こちらのマニュアルをご確認ください。
企業管理画面マニュアル一覧
| 名称 | 説明 | ダウンロード |
|---|---|---|
| ①ログイン/原稿承認編 | 企業管理画面へのログインやパスワード変更・問合せ・原稿承認について | |
| ②応募管理編（面接日調整） | 応募者検索・返信・確認方法等について[更新日2020年05月07日] | |
| ③スカウト管理編 | スカウト検索・送信・確認方等について | |
| ④メールテンプレート編 | 企業管理画面に関わるメール通知の種類と内容について [更新日2020年07月17日] | |
| ⑤未対応応募確認通知編 | 未対応応募確認通知について | |
| ⑥募集情報一括取込 操作マニュアル | 募集情報をデータ形式で一括取込を行う機能 ※正式サービス2017年11月14日より開始。[更新日2020年12月24日] |
ダウンロード資料・規約・契約書
| 名称 | 説明 | ダウンロード |
|---|---|---|
| クリエイト求人媒体利用規約 | 当社の提供する求人媒体サービスに求人広告ご掲載いただく場合、個人情報保護の観点から求職者の個人情報を含む応募情報等および応募情報管理サイトに関し、適切な取り扱いをお願いしております。[クリエイト求人媒体利用規約]を順守の上、当社の求人媒体サービスをご利用ください。(※クリエイト コーポレートサイトのリンクです) | |
| 応募から求職者対応までの流れ | 弊社求人サイトから利用者が行う応募から、お客様が応募受信するまでのフローについて [更新日2020年11月10日] | |
| ログイン仕様の改善について | エラー「ログインできない」などお困りの際もご活用ください。reCAPTCHAは2016年12月5日より導入開始 [更新日2019年05月28日] | |
| LINE公式アカウント(LINE Business ID)を活用した質問受付機能 | LINE公式アカウントを活用し、求職者様から質問を受け付け、LINEトーク上で応答することができる機能についての概要です。[更新日2019年05月07日] | |
| [募集情報一括取込]募集情報CSVサンプルデータ | ※対象サービス利用者のみ使用 [更新日2020年07月28日] | |
| [ATS連動機能]ご利用について | ATS連動サービス(mail/login/WebAPI)の概要を把握できる資料です（ATS連動はこれを見れば解決）。対象サービス利用者のみ使用 [更新日2021年06月15日] | |
| [ATS連動機能]利用規約・利用契約書 {旧名:[CSVデータサービス]利用規約・利用契約書} | ※ATS連動サービス(mail/login/WebAPI)利用時に提出が必須 [更新日2020年07月17日] | |
| [ATS連動機能(mail)とは] {旧名:[CSVデータサービス]CSVデータサービスとは} | ※正式サービス2016年12月5日より開始。対象サービス利用者のみ使用 [更新日2020年04月21日] | |
| [ATS連動機能(mail)] {旧名:[CSVデータサービス]CSVサンプルデータ} | ※メール通知用CSVのサンプル。対象サービス利用者のみ使用（データの解凍パスワードは test1234 ） [更新日2020年01月23日] | |
| [ATS連動機能(login)] {旧名:[CSVデータサービス・オプション]応募リストダウンロード機能概要} | ※独自システム(ATS等)からの専用接続サービス。対象サービス利用者のみ使用 [更新日2020年04月21日] |
問題が解決しない場合
上記の各種資料を確認した上で、問題が解決しない場合は大変お手数ですが、サポートデスクへご連絡下さい。
※恐れ入りますが、御社にて独自導入されたセキュリティ環境等によるエラーにつきましては、該当環境の提供元へご相談ください。
株式会社クリエイト「クリエイト 求人情報サイト」サポートデスク
TEL：03-6758-5578 FAX：03-6758-5579
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